Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Магазин «БонВояж» прежде всего соблюдает интересы покупателя и действует в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Вернуть или обменять товар можно в течение 14 календарных дней с момента покупки. При заказе на Транспортные компании: Новая Почта, Укр. Почта оформляя возврат в отделении, за доставку платим мы. Если вы взяли товар домой и в течении 14 дней решили его вернуть, за доставку возврата платите Вы. Для возврата или обмена товара необходимо выполнение следующих условий: - товарный вид изделия, - наличие и целостность всех комплектующих: съемные детали, бирки, акционные подарки и т. п., - целостность фирменной упаковки изделия, - наличие накладной перевозчика. Несем гарантийные обязательства за весь ассортимент. Мы всегда открыты для обратной связи, готовы идти на встречу любым предложениям и отреагировать на возможные недовольства. Приятных покупок с уважение Интернет-магазин "BonVoyage".

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.