Відгуки про компанію Bon Voyage – Інтернет-магазин одягу та аксессуарів

Незважаючи на непоганий товар, в принципі, він не підійшов, нажаль. Але роботу менеджера магазину вважаю дуже професійною, за що й дякую!

Заказ отменен после уточнения характеристик куртки

Дякую! Покупкою залишилася задоволена.

Однозначно рекомендую к сотрудничеству: связались быстро, проконсультировали в чате. Перезвонили дополнительно, чтобы уточнить детали отправки. Заказ отправили оперативно. Доставку оплатил сам продавец. Покупкой мы очень довольны.

Заказывала пуховик. Продавец еще раз уточнил все замеры одежды, поэтому даже без примерки размер подошел!

выслали не ту модель, которую я заказывала. Я вернула. То, что заказывала , не выслали, но вернули деньги сразу. И на сайте после моего к ним обращения под моей моделью появилась надпись Нет в наличии. Не извинились и пытались наехать на меня, что я получила то, что хотела. Но я выслала им фото с их сайта той модели, которую они прислали, но которую я не заказывала, т.к. она была никакая

• Коментар продавця20.01.2022

  Здравствуйте! Прежде всего, спасибо за отзыв. С каждым днём мы стараемся улучшать качество обслуживания клиентов. Нам очень жаль, что вам не понравился кошелек, но в заказе было указано именно это изделие. Код товара 1052-509, а вы менеджеру написали, что заказывали кошелек код товара 1052-504. Можете пересмотреть заказ и сами убедится в этом. Мы высылаем покупателю товар который четко указан в заказе.
  После заказа на сайте автоматически снимается наличие товара, данный кошелек в этом цвете был последним, поэтому он автоматически перешел в статус "Нет в наличии".
  С уважением интернет-магазин Bon Voyage!