Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Магазин «БонВояж» насамперед дотримується інтересів покупця та діє відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Повернути або обміняти товар можна протягом 14 календарних днів з моменту покупки. При замовленні на Транспортні компанії: Нова Пошта, Укр. Пошта оформляючи повернення у відділенні, за доставку платимо ми, якщо ви одразу відмовились від товару. Якщо ви взяли товар додому та протягом 14 днів вирішили його повернути, за доставку повернення у платите Ви. Для повернення або обміну товару необхідно виконати такі умови: - товарний вид виробу, - наявність та цілісність усіх комплектуючих: знімні деталі, бірки, акційні подарунки тощо, - цілісність фірмового пакування виробу, - Наявність накладної перевізника. Несемо гарантійні зобов'язання за весь асортимент. Ми завжди відкриті для зворотного зв'язку, готові йти на зустріч будь-яким пропозиціям та відреагувати на можливі невдоволення. Приємних покупок з повагою Інтернет-магазин "BonVoyage".
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
